E-réputation : état des lieux, enjeux et outils

Technofutur TIC vient de partager un guide qui fait un état des lieux des enjeux et des outils de l'é-réputation.

Au programme de ce guide de 134 pages très complet et très bien réalisé :

• E-réputation, les enjeux
  • Le web 2.0, le début d'une nouvelle ère, celle du web participatif
  • Internautes 2.0
  • E-réputation de mon entreprise
• Quand l'UGC fait la loi, une gestion de la e-réputation nécessaire
  • Ecouter
  • Analyser
  • Réagir
• Gestion de crise
  • Les 7 erreurs à ne pas commettre
  • Les étapes de la gestion de crise
• E-réputation, dans mon entreprise
  • E-réputation, complément de votre stratégie de communication
  • Qui est en charge de la réputation on line ?
  • L'importance des processus de remontées d'informations

Guide E-reputation, Etat des lieux et enjeux / Mars 2011

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Le lien pour télécharger le guide: http://op1c.com/9x

Billets en relation :

• 2 guides pratiques sur l'E-Réputation à l'usage de tous
• Un livre blanc collaboratif sur l'e-réputation

Comments

[Jérôme]

Merci beaucoup pour cet article qui nous propose une nouvelle fois un guide très enrichissant et utile.


L'e-reprutation est un enjeu de plus en plus important, que ce soit pour les personnes recherchant un emploi, pour ceux qui souhaitent voir évoluer leur carrière, ou les entrepreneurs qui
souhaitent attirer des prospects et clients.


En plus, le format ppt est particulièrement agréable à lire.


Je vais le recommander de mon côté ;-)


Bonne continuation.