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26 septembre 2009 6 26 /09 /septembre /2009 14:47
ERGOSUM ERGOnomie des Services sUr MonileLe groupe de travail ERGOSUM (Auchan, Banque Accord, Bouygues Telecom, Carrefour, Castorama, COFIDIS, E.Leclerc, Finaref, Fnac, Groupe Casino, Jules, Kinepolis Cinémas, Le Groupement des Mousquetaires, LaSer Cofinoga, Leroy Merlin, Orange, Printemps, SFR et Système-U) vient de finaliser la première partie de ses travaux visant à définir le parcours d'un client utilisant des services mobiles sans contact NFC (Near Field Communication) au passage en caisse en magasin.

Deux scénarii d'utilisation d'une carte de paiement, d'une carte de fidélité et de coupons sur un téléphone NFC viennent d'être mis en ligne.

Le scénario d'utilisation des services NFC à une caisse traditionnelle :


Le scénario d'utilisation des services NFC à une caisse libre service :


Les travaux d'ERGOSUM sont partagés avec le Forum des services mobiles sans contact et respectent les normes de l'Association Française du Sans Contact Mobile (AFSCM)

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