Démystifier le métier de Community Manager

En complément de la présentation du métier de Community Manager, voici un e-book collaboratif de la blogosphère québécoise, dirigé par Kim Auclair et Dominique Dufour, qui aborde les différences facettes du métier de Community Manager sous la forme d'interviews qui ont été relayés sur le blog du community management entre le 10 novembre 2009 et le 5 janvier 2010.

Les entêtes de chaque interview qui résument bien le contenu de cet e-book très intéressant :

• « L'animateur de la communauté reflète l'âme de l'entreprise »
• « Avec Twitter, j'aide les gens au bon moment »
• « Le gestionnaire de communauté est à l'écoute en permanence »
• « Soyez des catalyseurs pour vos communautés »
• « Est-ce que vos membres recommandent votre communauté ? »
• « Bien modérer, c'est très difficile »
• « Gestionnaire ou jardinier de communautés ? »
• « Quels sont les impacts de l'identité numérique d'un gestionnaire de communauté sur la communauté qui l'accompagne ? »

Les québécois étant plus francophones que nous ;), voici donc le diaporama Démystifier le gestionnaire de communauté :

Le gestionnaire de communauté au Québec

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Présentation de Kim et Dominique à l'origine de ce projet :

- Kim Auclair : Entrepreneure. Création et animation de communauté + Chargée de projet Web. Fondatrice de MacQuébec. Twitter : @kimauclair Site Web : www.kimauclair.ca

- Dominique Dufour : Ancien entrepreneur et journaliste, aujourd'hui expert passionné des communautés, enseignant et formateur, fan de sports & papa de jumeaux. Twitter : @blog_communaute Site Web : www.managerunecommunaute.com

Présentation des auteurs qui ont contribué à cet e-book :

- Bruno Boutot : Consultant en stratégies médias sur le web et les communautés participatives. Conférencier et formateur. Twitter : @boutotcom Site Web : www.boutotcom.com

- Dany Paquin : Agent en assurance de dommages québécois, entrepreneur, blogueur et un passionné du web 2.0, du monde de l’automobile et des finances. Twitter : @danypaquin Site Web : www.danypaquin.ca

- Geoffroi Garon : Expert conseil et anthropologue du Web social. Identité numérique (construction, animation, protection) Entreprise 2.0 (Marketing, PR, RH). Twitter : @geoffroigaron Site Web : www.geoffroigaron.com

- Hicham Souilmi : Stratège Web et conférencier spécialisé dans les domaines du community management et du Personal Branding / Co-organisateur de l’IdentityCamp. Twitter : @hichamsouilmi Site Web : www.webmedias.net

- Laurent Maisonnave : Président de Ze Agence, marketing des médias sociaux & vidéo Internet. Président d’Île sans fil, blogueur, conférencier & technogeek reconnu. Twitter : @zelaurent Site Web : www.zelaurent.com

- Mario Asselin : Blogueur en éducation, engagé dans le développement des communautés, associé chez iXmédia (dg de la division Opossum), ex-directeur d’écoles. Twitter : @marioasselin Site Web : www.mariotoutdego.com

- Martin Aubut : Premier directeur, Commerce social du Groupe Pages Jaunes. Expert du marketing numérique et des réseaux sociaux. Twitter : @martyboy008 Site Web : www.martinaubut.com

- Pascal Blachier : Photographe et infographiste. Administrateur du forum de MacQuébec : www.macquebec.com/forums

- Sylvain Grand’Maison : Conférencier, consultant en usage des médias sociaux en entreprise et producteur de contenu web. Twitter : @sgrandmaison Site Web : www.fono.ca

- Yan Thériault : Concepteur, illustrateur, caricaturiste, animateur graphique et Twittertainer. Twitter : @yantheriault Site Web : www.yantheriault.com

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