Social Media : 10 tendances pour 2011

Un diaporama qui passe en revue 10 tendances Social Media qui devraient se développer en 2011 avec pour chacune des services existants ou émergeants :

• L'e-réputation
• La géolocalisation
• Le partage d'évènements
• L'accès mobiles aux sites web
• La recommandation sociale
• La sérendipité
• L'intégration off line de Facebook
• Les cadeaux personnalisés
• Les espaces participatifs
• La relation client via des services sociaux

10 Event Trends for 2011

Via : Web Sourcing 

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